Коммуникация через почту и телефон строится вокруг ожидания ответа. В Томске эти формы связи сохраняют значение даже в цифровую эпоху. Однако вместе с устойчивостью каналов меняется и способ включённости человека в процесс общения. формирование режима ожидания как нормы зависимость от работы канала передачи перенос инициативы к стороне, принимающей сигнал смещение роли к пользователю инфраструктуры связи