Сертификат часто воспринимается как знак качества и конкурентное преимущество. В Томске компании проходят сертификацию, рассчитывая на рост доверия и расширение контрактов. Но после получения документа меняется не только статус — меняется ритм расходов и обязанностей. постоянное поддержание стандартов и процедур расходы на внутренние проверки и аудит обновление документации и обучение персонала ограничение гибкости при изменении процессов